7月16日，自治区公安厅召开“公安政务服务暖民心”新闻发布会，公安厅交通管理总队副总队长袁敏通报了近期推行的摩托车注册登记全程网办、驾考考场全域优化、婚姻信息联网实时核查及轻微交通事故视频快处等系列便民举措成效。
为持续深化公安交管“放管服”改革，扎实推进政务服务提质增效，切实解决群众办事难题，公安交管部门推出摩托车注册登记全程网办、驾考考场全域优化、婚姻信息联网实时核查、轻微交通事故视频快处等系列便民举措，全方位提升群众办事获得感、满意度。
聚焦流程再造夯实便民服务根基
持续深化新车上牌改革成效。在与税务、保险等部门联网核查基础上，依托工业和信息化部、公安部打通的机动车合格证信息跨部门实时共享通道，再次升级系统、完善流程，实现车辆合格证、技术参数、标准影像、电子拓印膜等关键数据“秒级”共享，推动新车上牌流程再优化、服务再升级；群众办理新车入户彻底告别纸质材料传递、重复人工填报的传统模式，办理时间由原来的线下2个多小时，压缩到线上10分钟以内办结。
全域整合优化驾考资源。针对以往驾考受理、体检、报名多点位办理、多部门跑动等问题，全面优化驾驶人考试受理模式，将服务窗口前移，在驾校报名点增设受理窗口，投放自助体检照相设备，实现报名、体检、拍照、业务受理一站式办结，群众只需进“一扇门”即可完成考前所有业务办理，同时，全面联网核查医疗机构身体条件证明，取消《机动车驾驶证申请表》提交要求，办理时限由以往线下至少1日提交相关资料，压缩到20分钟内办结，大幅缩减驾考办证全流程时长。
全面推广轻微事故视频快处。为有效缓解轻微道路交通事故“协商难、撤除慢、易拥堵、不安全”的问题，全面推行轻微事故视频快处，优化警情问询转接流程、细化视频接警应答规范、完善相关工作机制，全面实现应用“全域覆盖”，平均每起事故从接警到完成取证时间由以往至少1小时压缩到10分钟以内，较传统模式提速近70%，最大限度地缩短了轻微交通事故平均处置时长。今年以来，应用视频快处模式处理轻微交通事故近7.25万起，占比91%，有效缓解了因事故导致的交通拥堵，降低了二次事故发生的风险。
聚焦数据赋能破壁增效
坚持以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标，深化跨部门数据共享共用，从根源上减少证明材料、简化办事环节。
深化“网上办”服务，筑牢便民主阵地。全面依托部交管局统建的交管“12123”APP，以“数据共享、流程再造、服务延伸”为核心，推动电子证件凭证、解除抵押等高频交管业务实现“全程网办”。同时，持续优化预约办理、延时办理等便民举措，大幅压缩群众办事时限，办事平均时长较以往缩短80%，实现网办业务一天办结，切实减少群众跑腿次数、节省办事成本。推进部门数据互通，简化办事流程。对接税务、保险、卫健等相关部门，建立数据互通共享机制，实现车辆购置税、购车发票、交强险保单、驾驶人体检证明等多项关键信息在线核验，全面推行纸质材料免提交制度，大幅精简办事材料、优化办理流程，业务办理时长缩短90%，让群众办事更便捷、更高效、更省心。深化与民政部门数据联动，实现婚姻信息线上实时核验。以往群众办理夫妻名下车辆变更等业务，人工核对信息耗时较长，数据联网后，窗口民警可通过后台数据直查，即时反馈婚姻登记信息，有效压缩办理时限，筑牢业务监管防线，实现便民服务与规范管理双向提质。
典型案例一：视频快处告别高峰因“故”堵路
2026年7月15日8时16分，银川市视频快处中心接到当事人何某报警，称在银川市金凤区贺兰山中路与人民广场东街交汇处向西50米处，发生两辆小型轿车刮擦交通事故，无人员受伤。远程视频组工作人员立刻接警，电话联系报警人询问事故情况，指引报警人通过交管“12123APP”远程视频处理，提示双方当事人，在注意自身安全的情况下，拍摄两车现场照片，将车辆移至路边后核实双方身份信息及联系方式，询问事故发生经过，询问、认定结束后，组织双方当事人驶离现场。经交管“12123APP”事故视频快处系统，3至4分钟出具了事故认定书，宁AD号牌小型新能源汽车驾驶人马某变更车道时，与何某驾驶的宁A号牌小型汽车发生碰撞，马某承担事故全部责任；何某无责任。当事人何某表示，视频快处太节省时间了，不堵路、不误工、不闹心。
典型案例二：夫妻车辆过户10分钟即可办结
2026年6月15日，市民潘某和妻子张某来到固原市车辆管理所业务大厅，办理变更共同所有人业务。潘某和张某向窗口民警提交了双方身份证、结婚证等相关资料。窗口民警确认资料齐全，通过“婚姻信息专项核查模块”，短短几秒钟内就完成与民政部门婚姻登记数据的核查确认（“已婚，配偶正确”）。
随后窗口民警为二人办理了变更共同所有人登记业务，不到10分钟就办结了此项业务。潘某拿着新换发的车辆行驶证和登记证书，感慨地说：“原以为夫妻间换号牌要跑好几趟、需要好几天，没想到带齐证件来一趟，10分钟全搞定，又快又省心！”
宁夏公安交管部门将及时收集群众新诉求、解决新难题，动态优化各项交管服务举措，不断拓展网办事项覆盖面，推动更多公安交管业务“网上办、掌上办”。加强视频快处各环节管理，不断压缩轻微交通事故处置时间。同时深化跨部门数据共享，逐步打通市场监管、民政等部门更多政务数据，持续减材料、减证明，以实实在在的改革成效回应和满足群众期盼。（宁夏交警）
