7月5日上午11时30分，银川市公安局交警分局金凤区二大队收到一封来自“一位普通的银川市民”的感谢信。信中字里行间表达着民警杨洋、辅警王林的感谢。内容如下：

　　今年6月27日早晨，我发现自己停在小区的车辆被剐蹭，肇事者未留下任何信息。我随即报警，处警的是贵单位杨洋、王林二位警官。由于我6月22日以后再未使用车辆，至发现之日已有5天，监控视频显示，期间有多辆车辆在我的车被剐蹭一侧出入，加上摄像头拍摄角度不佳，清晰度不高，调查难度较大。上述二位警官不厌其烦，耐心细致，反复查看20多条监控视频，逐一甄别，通知嫌疑车辆到交警队查验，但很快都被排除。就在我自己都准备放弃的时候，王林警官却帮助我找到了肇事逃逸者，并用最快的速度让对方赔偿了我的损失。

　　我只是一个普通的银川市民，车辆被剐蹭，损失也不大，这本是一件小事。但这两位警官却没有忽视这件小事，而是在我手足无措、孤立无援的时候给我提供帮助，让我感受到“有困难找警察”绝不是一句口号，而是一份承诺，也让我更加坚信人民警察是真正为人民服务的，是值得信赖的。他们通过打击交通违法行为，维护社会秩序，用实际行动诠释了人民警察的使命和担当。在此，我想衷心地对二位警官说声谢谢！

　　据我所知，金凤区交警二大队是银川市交警部门最繁忙的大队之一，工作量非常大。在这种情况下，二位警官能耐心、细致、高效处警，说明贵单位的民辅警整体业务能力强、素质高。因此我也要感谢二大队的领导，培养了这么优秀的一支交警队伍。

　　如今，全国机动车保有量逐年上升，已突破4亿辆，但近年来交通事故数量却呈现总体下降趋势，这与全体交警、辅警的履职尽责、无私奉献是分不开的。烈日下，暴雨中，狂风里，冰雪上，到处都有你们坚定的身影。正是你们，舍小家为大家，保障着全社会的道路交通安全。谢谢你们的付出，谢谢你们始终守护着这繁忙的车水马龙，守护着这座城市的万家灯火！

　　再次致以衷心的感谢和崇高的敬意！

　　一位普通的银川市民

　　2022年7月5日

　　收到感谢信后，杨洋和王林表示“找到肇事车辆，快速处理事故是我们的工作职责，没想到报警人能发来表扬信”。

　　一起交通事故的快速处理，是金凤区二大队所有民警、辅警执法为民服务的一个缩影，“一位普通银川市民”的感谢让金凤区二大队全体民警辅警备受鼓舞，今后将处理好每一起交通事故，尽全力保障群众安全出行。（金凤区交警二大队）