1月21日上午，乔某某将一面绣有“为民解忧暖人心 尽职尽责办实事”的锦旗送到银川市交通管理支队西夏区二大队事故民警马寅格手中，对办案民警履职尽责，公平公正处理交通事故表示衷心感谢。

2026年1月9日18时许，大队指挥中心接到警情称，在辖区新小线发生一起交通事故，请尽快前往处置。接到警情后，出警民警马寅格第一时间到达现场，立即做好安全防护工作，并询问报警当事人事发经过。得知当事人驾驶车辆由西向东正常行驶时，为躲避对向超车的车辆发生失控，驶入路基下与树木碰撞（两车未发生接触），对方车辆已驶离现场。

了解情况后，马寅格联系大队指挥中心调取事故监控，查找对方车辆，并对事故现场进行清理。通过调取事故监控，确定对方车辆信息后，马寅格立即与对方车辆驾驶员取得联系，告知事发经过，并对其驾驶车辆在不具备超车条件情况下超车的违法行为进行批评教育。同时，出警民警马寅格和事故当事人双方约好时间，为当事人出具了交通事故认定书。当事人对民警尽职尽责，公平公正处理事故表示感谢。（西夏区交警二大队）