夏日炎炎，在银川市兴庆区的大街小巷，一抹抹“警察蓝”“荧光黄”始终奔走在服务群众第一线，守护着城市交通动脉的平安畅通。

　　公正执法获群众赞誉

　　5月11日晚，兴庆区永康北巷发生一起交通事故，出租车驾驶员刘先生面对逆向横穿的电动车减速、制动，虽无碰撞却遭遇电动车倒地交通事故，双方就事故责任产生争议。接警后，银川交警毛大伟迅速展开调查，通过调取监控视频、路面痕迹，结合《道路交通安全法》耐心释法说理，最终认定电动车骑行人全责。“原以为要自认倒霉，没想到毛警官把每个细节都查得明明白白。”这一公平公正的处理结果，赢得了当事人刘先生的高度认可。刘先生通过12345热线为执法公正点赞：“毛警官做得真好，公平公正。”

　　服务前移为经济脉搏注入动能

　　“模具晚到一小时，几十个工人就得停工待料。”夏季是施工的黄金期，企业生产建设争分夺秒。5月12日17时许，银川交警袁玉杰接到企业紧急求助，称自己申请办理货车通行证，而车上装载的模具是工地众多工人等待开工的关键，没有这些模具，所有工序都将停滞，工人们只能“吃老本”。接到申请办理货车通行证申请，面对即将断供的生产线，袁玉杰放下手头工作，认认真真核实运输路线、车辆资质，在确认无误后迅速为其办理通行证。

　　当满载模具的货车驰援工地时，企业负责人动情地说：“这薄薄一张纸，承载的是企业的生机。”当日21时09分，企业特意发来感谢短信：“谢谢你袁警官！你让我看到了一个人民警察的样子……工人们都很感谢你。”袁警官用高效的服务，为企业解了燃眉之急。入夏以来，针对重点企业物流需求，兴庆区交警一大队及时为企业办理通行证件，护航经济发展。

　　“平安管家”24小时在线解民忧

　　在兴庆区一大队交警巩德军手机里，有一个特殊的为民微信群，群成员达400余人，涵盖多个社区工作者、物业管理人员。这个群如同24小时不打烊的“民生服务站”，而巩警官就是群里的“全天候守护者”。深夜两点的挪车求助，清晨五点的占道投诉，工作日私家车堵住商铺大门的纠纷，只要群里传来求助信息，巩警官总是第一时间响应。一通通耐心的电话沟通，让占道车辆迅速挪位；面对无法现场解决的问题，他及时联动所在辖区，精准传递群众诉求，确保群众难题件件有回应。他把看似琐碎的"小事"，件件办到了群众心坎上。

　　5月13日，博雅家园物业送来写着“昼夜不息时　人民好公仆 　安全护航人”的锦旗，这是对巩德军二十年如一日坚守“老百姓的事就是我们的事”这一行动准则的最高褒奖。（兴庆区交警一大队）