7月31日下午,吴忠市公安局交通管理二大队事故中队内暖意融融。轿车驾驶员马某某将一面写着“事故无情人有情 为民服务暖人心”的锦旗,郑重送到梁银警组民警手中。

2025年3月15日15时30分,马某某驾驶轿车与一辆三轮摩托车相撞,摩托车驾驶员当场昏迷。警情就是命令,吴忠交管二大队梁银警组接报后火速赶赴现场,凭借专业素养快速处置事故现场,全力配合医护人员展开紧急救援。遗憾的是,经全力抢救,摩托车驾驶员于当日21时许不幸离世。
在后续工作中,梁银警组耐心细致地穿梭于当事人之间,全力协调赔偿事宜。一次次推心置腹的沟通,一遍遍法理与情理的交融,最终换来了亡者家属的理解与宽容。他们以书面形式对马某某出具了法律谅解书。正是这份在交警不懈努力下达成的谅解,为检察机关作出不予起诉决定起到了重要作用。
“梁银警组的专业与温情,不仅给了我妥善处理事故的机会,更在绝境中为我推开了获得法律宽宥的大门。”手捧锦旗的马某某难掩激动。这面锦旗不仅是对一个警组工作的最高肯定,更生动诠释了吴忠交管工作将法、理、情深度融合,以耐心调解化解社会矛盾纠纷的责任担当。(吴忠交管二大队)